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黑龙江绥芬河:监督护航口岸旅游市场健康发展

发布时间:  来源:黑龙江省纪委监委

  反腐资讯网据黑龙江省纪委监委讯:冬日的绥芬河,寒风凛冽。清晨,匆匆吃过早餐,黑龙江省绥芬河市纪检监察干部芦成宇穿上厚重的冬装,冒着严寒赶往单位。他和同事组成督导检查组,聚焦旅游重点领域开展实地督查,确保口岸旅游市场健康发展。

  走进游客较为集中的地方,芦成宇和同事们开始了解情况:“请问您对这里的吃、住、玩是否满意?有没有遇到消费不透明、服务不到位、虚假宣传等情况?在住宿方面手续办理有没有堵点卡点?”

  冰天雪地的绥芬河再迎旅游热潮,为护航绥芬河口岸旅游市场健康发展,该市纪委监委紧盯旅游重点领域,围绕目标责任、服务质量、安全生产、落实效果等,采取“室组”联动,成立联合监督检查组,开展常态化、拉网式驻点监督,通过与群众、游客、商家面对面交流,压实职能部门安全主体责任。督促公安、文旅等部门发挥职能作用,打击景点周边违规揽客行为,保障游客合法权益,提升旅游服务品质。

  “我们要让游客在绥芬河玩得开心、吃得放心、住得舒心。对损害游客权益的行为,我们将推动相关部门严肃查处。”市纪委监委相关负责人说,在日常的监督检查基础上,绥芬河市纪委监委还建立了“涉旅”快速反应机制,对于收到的游客投诉和举报,及时受理、及时处理、及时反馈,监督推动职能部门优化扩大旅游服务供给,着力提升旅游服务品质。

值班编辑:杨斌 审核:袁建领

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