广西大瑶山里的“暖警务”

2026-07-21 07:50:12       来源：中国长安网

“不用怕，我们来了！”7月6日清晨，台风“美莎克”带来的暴雨袭击广西壮族自治区金秀瑶族自治县，金秀镇一村屯突发山洪，一名村民被困，情况危急。

金秀瑶族自治县公安局金秀派出所民警迅速赶到事发地，发现水已漫过路面。他们带着救生圈、警戒带等防汛救援装备，顶着水流冲击，在湿滑泥泞中一步步靠近被困者……人救出来的时候，浑身湿透的民警微笑着说：“没事了。”

就是这一抹藏蓝，让群众吃了定心丸。

危难之处显身手

“别慌，我们来帮你！”7月6日上午，金秀忠良乡因连续强降雨引发山体滑坡，一辆私家车深陷黄泥潭中，车主多次尝试脱困未果，焦急万分。金秀公安局忠良派出所警员巡逻中发现险情，二话不说卷起裤腿，踏入没过小腿的泥浆中，奋力刨开车轮周边厚重淤泥，一点点为被困车辆开辟脱困通道。

6月13日晚，金秀三江乡连续暴雨导致山体滑坡、泥石流，多处道路被阻断，部分村居存在重大安全隐患。金秀公安局三江派出所民警赶到现场时，发现有2名留守老人由于年迈，行动不便没有撤离。其中一名老人身患残疾，行动无法自理。看到警员到来，2位老人眼睛一亮。警员二话不说，背起老人就往外走。

“雨不停、警不歇”“哪里有危险，哪里就有藏蓝身影”。

今年以来，金秀公安部门共参加63起救援，成功救出71名群众，用行动践行“人民公安为人民”的宗旨。

服务群众零距离

金秀地处大瑶山腹地，山多地少人稀，道路崎岖难行。居民分散居住在山中，出行不方便。

金秀公安部门的做法是：警力下沉、服务前移。

4月22日，金秀公安局桐木派出所接到求助，一位93岁老人常年腿脚不便，家住偏远农村，无法到派出所办理身份证。由于缺少有效证件，老人的城镇养老金年审无法正常进行。

民辅警携带专业信息采集设备，驱车赶到老人家中，完成人像采集、指纹录入和信息核对等办证全部流程。临走前，警员告诉老人：“身份证办好后，我们给你送过来。”老人及其家属连连道谢。

近年来，金秀公安部门将更多警力向基层延伸、向群众靠近，推出“六个一”服务，特别是针对老弱病残等特殊群体，常态化开展“预约服务”“延时服务”“上门服务”，真正把服务窗口搬到群众家门口，把温暖送到群众心坎上。

5月8日下午，在金秀忠良乡有一辆外地货车因导航驶入窄路，倒车失控撞上了路边一户村民厨房，车轮打滑被困。忠良派出所警员发现后，主动施以援手，召集村民合力相助。经过2个多小时的努力，终于在太阳下山前将车拖回路面。“太感谢了，如果没有你们的帮助，我今晚就得在这过夜了。”司机激动地说。

近年来，金秀旖旎风光吸引不少人前来自驾游，外地司机不熟悉当地路况，尤其是雨季，面对山洪暴发、道路塌方等突发事件，在人烟稀少的山中，要想求助是一件不容易的事。金秀公安部门充分发挥“交所合一”的优势，加大山区道路巡逻力度，同时多渠道发布有关天气及路况信息，对需要帮助的群众，他们都能及时出现在身边，实现服务群众无缝对接。

今年以来，金秀公安部门救助外地司机（游客）33人次，让群众在困境中看到希望，更是看到人民警察的担当。

“广西三月三”期间，金秀圣堂山景区客流量激增。金秀公安局长垌派出所警员在景区巡逻时遇到一名游客求助，称车辆亏电无法启动。民警检查确认车子的问题后，联系景区工作人员找来搭电线，成功为车主启动车辆，解了燃眉之急。

景区执勤民警不仅是“安保员”，更是“导游员”和“服务员”，积极为游客提供寻人寻物、路线咨询等便民服务，做到“纠纷不过夜、服务不缺位”，让每一位游客都能感受到平安触手可及。

寻找老人全天候

金秀是长寿之乡，80岁以上老人约占总人口3%。老人外出时，容易迷路走失。而且，山区无常的气候，可能会对失联老人身体造成伤害。对此，金秀公安部门总结经验，做足预案，及时处置老人走失警情。截至目前，金秀没有出现过老人因未能及时找回，而对身体造成伤害的情况。

6月8日6时，金秀公安局三江派出所接到辖区群众紧急求助，称其年过八旬的奶奶自7日17时40分离家后，一直未归，家人四处寻找无果，十分焦急。得知情况后，三江派出所民警及辖区村委会工作人员立即赶赴老人家中，详细了解老人的体貌特征、穿着以及日常活动习惯等关键信息。

考虑老人年事已高，且走失时间较长，加之夜间山区气温下降、地形复杂，情况十分紧急。为此，三江派出所第一时间申请警犬、无人机技术支援。很快，训导员携带警犬赶到现场搜寻。同时，民警启用无人机，搭载热成像设备对山林区域开展高空全方位巡查。

18时许，民警操作无人机在一处山体岩石下方发现可疑热源信号，组织当地群众前往该可疑点进行实地核查，最终在一块大石头下找到走失的老人。经初步检查，老人身体并无大碍，随后由家属接回家中。

警务不停，服务不止！在日常工作中，金秀公安部门努力把警务做实，把温暖做足，让一身的藏蓝，成为大瑶山中最厚实的底色。

本网编辑：袁小帅   审核：赵柳州