进中心·解纠纷丨综治联动解“薪”愁 多部门合力护民生

2025-10-20 09:05:15       来源：中国长安网

今年7月的一个清晨，黑龙江省佳木斯市桦南县综治中心刚刚开始一天的工作，七八名面带愁容的农民工急切地走进大厅，“我们要反映问题！我们的26.8万元血汗钱被拖欠了。”带头的王师傅声音哽咽地说道。这些农民工来自县内某建筑工地，自今年3月起在该工地干活，工程结束后，分包商以各种理由拖欠工资总额达26.8万余元。半年来，工人们多次追讨无果，生活陷入困境。

面对农民工群体的急切诉求，综治中心主任立即放下手头工作，亲自接待并郑重承诺：“放心吧，我们一定会帮你们解决这个问题。”中心迅速启动“中心吹哨、部门报到”工作机制，当天即组织司法、信访、人社、发改等入驻部门负责人召开协调会议。

协调会上强调，农民工工资问题关系到群众的切身利益，必须尽快解决。各部门立即根据职责分工开展工作，人社部门核查用工合同和考勤记录，司法所提供法律指导，发改部门联系项目单位，信访部门制定维稳预案，多部门协同作战，形成了强大的调解合力。

通过深入调查，调解组很快查清了纠纷症结。总包方与分包商之间存在工程款结算争议，导致农民工工资被拖欠。但工程款争议不能成为拖欠农民工工资的理由，必须优先解决农民工工资问题。

综治中心先后三次组织总包方、分包商和农民工代表进行调解。初次调解时，分包商态度强硬，以资金困难为由推诿责任，调解工作一度陷入僵局。面对困难，各部门发挥专业优势协同攻坚，司法所工作人员耐心讲解《保障农民工工资支付条例》等法律法规，明确拖欠工资的法律后果；发改部门负责人从营商环境角度，阐述企业诚信经营的重要性；信访干部则以情感人，引导双方换位思考。在多部门联合努力下，分包商的态度逐渐转变。

最终，在综治中心的持续督促下，总包方先行垫付了农民工工资，后续再与分包商结算工程款。当农民工们拿到迟来半年的工资时，不少人流下了激动的泪水。“谢谢你们！没有综治中心帮忙，我们真不知道该怎么办！”王师傅紧紧握着工作人员的手说。

这起矛盾纠纷的成功化解，充分展现了桦南县综治中心坚持“一中心全面统筹、一张网全域服务”的核心理念，“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”工作机制的优势。截至目前，中心已成功化解矛盾纠纷1200余件，化解成功率达98.7%，群众满意度持续保持在99%以上。

本网编辑：袁小帅   审核：李琰玉