新春走基层丨清风护民暖新春

2026-02-09 14:30:10       来源：中央纪委国家监委网站

春满花城，风暖天河。广东省广州市天河区员村，红彤彤的春联、金灿灿的年桔、盛放的兰花摆满街边摊位。

走进员村西街百兴园居民陈女士家，客厅里的红色花卉与金色年饰相映成趣，电视、空调、饮水机等电器一应俱全，暖意融融。陈女士笑着拉记者走进厨房，指着电炖锅说：“以前煲汤都优先用煤气，现在电费降下来，就怎么方便怎么来，省心又省钱。”

陈女士所在的这栋居民楼，以前由房东代缴整栋楼电费后逐户抄表收取，并叠加抄表费、损耗费等费用，每度电高达1.5元。2025年11月，经过整改，电价下降至政府规定的合表价格0.63元/度。

电费实实在在下降，源于广州市纪检监察机关牵头开展的城中村电费违规加价问题整治行动。整治推动下，这栋楼此前多收的电费被全额退还。去年12月，陈女士收到了一千多元退款，她笑着说：“这笔退款太实在了，心里真挺开心的！”

“电费关乎群众切身利益、关乎基层治理效能、更关乎营商环境。”天河区委常委，区纪委书记、监委主任包道昭说，这类违规加价问题由来已久、群众反映强烈，而天河区周边企业集聚、交通便利，不仅本地居民人口多，还是许多大学生毕业后扎根广州的第一站，“我们开展整治，既是坚决守护群众‘钱袋子’、回应群众关切，更是以精准监督护航区域发展，为年轻人才和企业营造安心舒心的发展环境，让大家在天河过得安心、过得暖心。”

2月5日，立春已过，员村市场里人来人往，商户们忙着清点货物、招呼顾客，往来群众提着采购的年货，脸上漾着喜气。年味愈浓，坚守愈暖。当天，天河区纪委监委第十派驻纪检监察组工作人员和员村市场监管所所长赵崇文来到员村市场，对整改成效进行日常走访。

“电费降了后，我们每月能省不少开支，备年更有底气了！”“现在收费明明白白，不用怕被乱加价，做生意也更踏实了！”……商户们的真切感受，道出了整改工作的成效。

赵崇文介绍，他每周至少两次入户走访居民和商户，仔细核查收费记录，了解整改落实情况。员村三横路一家电商超市门前，外卖员往来穿梭。超市负责人笑着说：“去年12月，商业用电的价格从1.2元每度调整到0.82元每度，一年下来用电成本直接降低4万多元，之前多交的电费也顺利退了回来，这对我们企业是实实在在的优惠。”

第十派驻纪检监察组组长杨东熟络地穿梭在员村市场的街巷中。“天河区共有25个城中村，我们会不定期走访，摸排收费实情。”该区纪委监委依托“室组地”联动机制，压实有关派驻纪检监察组和职能部门责任，采取实地调研、列席会议等方式，对全区21个街道开展全覆盖、嵌入式监督，主动排查村社物业违规加价、成本转嫁等问题。

“这类问题隐蔽性强，单靠部门排查远远不够，必须广泛发动群众。”杨东介绍，天河区打出线上线下宣传“组合拳”，发放宣传单、海报、温馨提醒单，发送政策短信，开展现场宣传活动，广泛宣传政策法规、曝光典型案例，让政策走进千家万户。

2025年12月8日，天河区五山街道某小区5名商铺业主看到“廉洁天河”微信公众号发布的整治公告后，专程到区纪委监委反映物业违规加价收取电费问题。接到反映后，区纪委监委现场交办、全程跟进，区市场监管局五山所立即约谈涉事物业公司负责人，开展普法教育。目前，物业公司已向55家租户全额清退违规加收电费，累计达55.04万元。“没想到反映问题后，解决得这么快，这笔退款真是给我们的新春大礼。”一名商铺业主欣慰地说。

同时，天河区纪委监委坚持严的基调，严肃查处村社干部违规加价向商户租户收取水电费、履职不力等问题。截至今年1月底，区纪委监委已就相关问题立案6人、处理15人，形成了“查处一案、警示一片”的有力震慑。

问题整治取得的成效，看得见、摸得着，既装进了群众的钱包，也记在了企业的账本上，更暖在了千家万户的心头。开展整治工作以来，广州全市查处水电费乱加价案件1276宗，退还违规收费2088万余元。广州市纪委监委相关负责人表示，将督促相关部门持续聚焦城中村、产业园区等重点领域加大检查执法力度，实现常态化有效监管，同时推动完善有关制度规定，从源头上遏制违规加价行为，让群众看到变化、得到实惠。

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