新春走基层丨“我们和冰雪有个约定”

2026-02-25 09:38:41       来源：中央纪委国家监委网站

正月初八，春节假期后首个工作日。黑龙江省纪委监委第六监督检查室与哈尔滨市纪委监委、道里区纪委监委组成联合监督检查组，统筹“室组地”联动监督力量，现场监督优化冬季冰雪旅游市场环境情况。

冰雪旅游发展是当地纪检监察机关监督护航的重要内容。道里区作为哈尔滨文化旅游资源禀赋厚重的城市核心区，联合监督检查组把中央大街当成本次调研监督的第一站。

尽管春节假期刚结束，中央大街依然游人如织，有自由行，也有跟团游。这个冰雪季，“90后”导游肖遥和同事们一样，一直忙个不停。由于游客的文旅需求不断变化升级，更多精品小团取代了往年的大旅游团。伴随着浪漫限定曲《老街的雪》，肖遥习惯沿着中央大街由南向北，为游客逐个讲解重要景点，从经纬街到防洪纪念塔，再直抵江畔，将冬日的松花江尽收眼底。

“我们脚下的中央大街，全长1450米，是今年央视春晚哈尔滨分会场取景地之一。百年底蕴是镜头里最动人的底色，两边坐落的马迭尔、老厨家等‘老字号’依旧焕发生机。”在肖遥的介绍下，游客放慢脚步，在老厨家饮食文化博物馆、秋林格瓦斯百年文化馆等地打卡留念。

导游是城市形象的传播者，与游客有着最直接的接触。道里区纪委监委党风政风监督室副主任李嶕熹向肖遥详细了解旅游市场环境状况，肖遥坦言：“这几年整治导游乱象，给旅游行业带来了不少变化，一线导游是最直接的受益人。导游队伍优化，让我们也赢得了口碑。我们与游客面对面时，能真切感受到他们对黑龙江的喜爱，他们也说能感受到东北人民的热情与朴实。”

热闹的背后，离不开全方位的保障和守护。进入冰雪季以来，中央大街步行街区管理委员会专职副主任赵彬杰与同事们一直坚守在岗位上。“中央大街本身就是哈尔滨的城市名片，再加上春晚的热度，必然带来参观热潮。”赵彬杰告诉联合监督检查组，今年除夕到初七，中央大街8天累计客流达到525万，与去年同期相比上涨约66%。提前做好的预案，让他们有了应对客流高峰的底气。

“气温降低时，我们在人行地下通道把‘暖心两件套’升级为包括防滑地毯、地垫、扶手保暖套以及除雪擦在内的‘暖心四件套’，并联合商家在室外设置10处暖炉；气温回升时，一些冰雪景观出现了融化现象，尽管有些可惜，我们还是连夜拆除，防止出现隐患。”赵彬杰说，每一个细节都容不得半点马虎。

临近傍晚，中央大街巨型温度计显示室外温度已是零下10多摄氏度。“为了让南方游客更好地适应东北的寒冷，我们一定要做好服务。”针对游客服务中心、暖心驿站集中在中央大街北边松花江畔的情况，联合监督检查组建议，下一个冰雪季可以考虑在中央大街南边和中间增设暖心驿站，既方便游客御寒取暖，也便于随时随地提供旅游服务。

文化旅游业是国民经济的重要组成部分，也是满足人民群众美好生活需要的重要途径。为了让游客旅程更超值，黑龙江围绕“吃住行游购娱学”全链条，发放文旅消费券，带来景区满减、住宿补贴、文娱体验优惠等多重“惊喜”。

确保消费券政策落地见效、直达惠民，也是这次现场监督关注的重点之一。省纪委监委把监督护航新春文旅消费券发放作为监督切入点，聚焦重点消费领域精准投放消费券、足额预拨配套资金等，将监督贯穿消费券发放、使用、核销全流程。不少外地游客表示：“领消费券很简单，直接满减，不光玩得好，还玩得实惠。”

“从我们调度掌握的数据看，今年春节期间，全省接待游客和游客总花费实现双增长，文旅市场呈现强劲活力。”省纪委监委第六监督检查室副主任马明阳介绍，全省开展冬季冰雪旅游“百日行动”，省纪委监委也连续几年将护航冰雪旅游发展作为政治监督的重要内容，今年初又专门就优化冬季冰雪旅游市场环境召开调度会。“一年又一年，每年都有新气象、新变化，我们也相信黑龙江文旅能做得更好。”

冬去春来，冰雪终将消融，但冰雪带来的快乐不会落幕。一位来自广东的女孩告诉记者，她两年前就计划着来黑龙江旅游，今年终于如愿。“只玩了几天，还没尽兴。”她满怀期待地说，“我们和冰雪有个约定，明年一定要带着家人一起来。”

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